冷凍商品進行多次7-11店對店配送實驗，並給予最完善的包裝，在合理狀態下冷凍蛋糕不會有嚴重損毀之情形，但配送過程仍有一定的風險，如可承擔配送風險，我們提供代寄服務。

近期因受疫情影響物流量日益攀升，到貨需視物流現況，不保證指定到貨時間（有延遲到貨風險），請保留彈性收貨時間，7-11店對店配送原則上寄出兩三天後到達指定門市，手機簡訊通知到店取貨，取貨時間有三到五天的期限，請務必注意簡訊通知取貨截止日期。

訂單上皆備註到貨時間，但實際仍需以物流現況。如遇過年、母親節、父親節、中秋節等大節日延遲情況會更嚴重，送貨日期請盡量提早 ! ( 如需改時間，請下單後立即私訊小幫手哦 ! )

• 冷凍蛋糕配送有一定風險，車體運送途中可能造成蛋糕融化、位移、側邊損傷或邊角微損，均不在毀壞補償範圍內，風險須自行承擔。
• 本商品為食品，收件後請立即打開檢視蛋糕狀態。如嚴重受損 ( 蛋糕糊爛、不成型、難以辨別蛋糕原本的樣子)，請在第一時間內拍照存證 ( 需拍攝蛋糕在蛋糕盒內的樣子)，並請於「當天」電話 07-6211336或私訊粉絲專頁聯絡我們喔！
• 如很明顯是運送的人為疏失，我們會在第一時間與配送公司聯繫處理，在還未處理完成前，請不要丟掉或吃掉蛋糕，請保留收件時的狀態，避免造成糾紛。
• 我們會盡最大的心力去包裝並防止碰撞，但冷凍配送一定有風險，下單前請務必閱讀以上注意事項。